リペアー方式※予備ポンプをお持ちの場合に適した方式です。 修理（オーバーホール）品を弊社に送って頂き、所定の修理（オーバーホール）作業を行い検査合格後返却致します。 通常、オーバーホールの所要日数は弊社到着後20日間です（但し、状況により異なります）。

エクスチェンジ方式※緊急での修理（O/H）の場合や予備ポンプが無い場合に適しております。 御社でのポンプ交換に合わせて、弊社所有のオーバーホール済みポンプを送付致します。 ※エクスチェンジ対応可能ポンプ HELIX : Helix CT-8/OT-8/OB-8F(φ3）/RETROFAST ANELVA :CAP-80MKⅡ/CAP-120MKⅡ/CAP-121MKⅡ ※その他のポンプに付きましては、御相談下さい。

修理

保障内容弊社の責に依る冷凍能力不具合に対し保障致します。

保証期間弊社出荷日より1年間を保証期間とします。但し、保証期間内に交換もしくは修理した場合、その保障修理に対する保障期間は残日数（1年間の残り）と致します。

除外項目
1）弊社がO/H修理した部分以外の故障及び損傷
2）クライオポンプの真空部の極度な汚染による性能劣化
3）お客様に責が有る場合
4）火災、地震等の天災地変による故障及び損傷
5）その他、保障内容外

不具合発生時原因解析を必要とする場合、解析に基づいた不具合報告書を提出致します。

オプション対応1）パーシャルオーバーホール（真空室内のみ等、必要な個所のみのO/H）
2）ガス負荷テストなどの特別なテスト
3）真空保管での出荷

技術サポートクライオ使用中に発生するポンプ及び真空に関する不具合、問題点などの真空に関する技術的サポートを致します。

ポンプ取外し、取付作業の請負御客様のご依頼によりエンジニアを派遣し、取付及び動作確認までの作業、アドゾーバー・コンプレッサーの交換作業も行います。